2.5. Реализация углеводородов

Реализация газа российским и зарубежным потребителям

235,8 млрд м3

объем продаж газа в России Группой Газпром

70,1 %

уровень газификации в среднем по России

34,3 млрд руб.

объем инвестиций в газификацию регионов Российской Федерации

35,5 %

доля поставок газа ПАО «Газпром»(1) в потреблении газа европейскими странами дальнего зарубежья

3,78 млн т

(5,04 млрд м3) — объем реализации крупнотоннажного СПГ на рынки зарубежных стран

27,94 тыс. т

объем экспортной реализации малотоннажного СПГ в 2019 г., произведенного и поставленного с предприятий Группы Газпром

(1) По контрактам ООО «Газпром экспорт».

Реализация газа российским потребителям

Группа Газпром поставляет газ на территории 68 субъектов Российской Федерации (в восьми федеральных округах), из них наиболее крупные по объему поставок — Москва, Санкт-Петербург, Московская и Самарская области, республики Татарстан и Башкортостан. В 2019 г. Группа Газпром реализовала потребителям в России 235,8 млрд м3 газа, что на 3,9 млрд м3, или на 1,6 %, ниже уровня 2018 г.

С подробной информацией о реализации газа российским потребителям Группой Газпром можно ознакомиться в Приложении 4

Структура поставок газа ПАО «Газпром» на внутренний рынок по итогам 2019 г.

Взаимодействие с потребителями

На внутреннем рынке Газпром поставляет природный газ потребителям через дочернюю компанию ООО «Газпром межрегионгаз», которая продает газ региональным компаниям, специализирующимся на реализации газа. Они, в свою очередь, заключают договоры и собирают платежи напрямую с конечных потребителей, в том числе с населения. Во многих региональных газовых компаниях работает служба «Единого окна», через которую можно подать заявку на подключение к сетям газораспределения. На сайтах ряда региональных компаний также функционируют личные кабинеты потребителей, посредством которых стороны обмениваются информацией и документами.

Газпром проводит контроль качества реализуемого природного газа для определения товарных и технологических характеристик, определяющих условия наиболее эффективной транспортировки и подачи газа потребителям. Качество поставляемого газа соответствует требованиям ГОСТ 5542-2014 и ОСТ 51.40-93. Раз в три года проводится обязательная сертификация газа в аккредитованной на данный вид деятельности организации. Ежегодно проводится инспекционный контроль за сертифицируемой продукцией в соответствии с требованиями правил проведения сертификации газа.

Мониторинг удовлетворенности потребителей качеством продукции осуществляется в рамках дочерних сбытовых компаний. Инструментами получения обратной связи от клиентов являются:

  • «Горячая линия» (телефон, сообщение на сайте);
  • книга отзывов и предложений;
  • социальные сети.

Полученные результаты учитываются при разработке программ улучшения качества взаимодействия с заинтересованными сторонами.

GRI416-2

В отчетном периоде случаев несоответствия требованиям законодательства в отношении воздействия продукции на здоровье и безопасность потребителей выявлено не было.

Газификация российских регионов

Газификация регионов осуществляется Газпромом на основе Программы газификации регионов Российской Федерации. В 2019 г. в Программе газификации регионов участвовали 66 субъектов Российской Федерации. Построено 124 объекта газоснабжения протяженностью 1 880 км. Объем инвестиций по Программе в 2019 г. составил 34,3 млрд руб., при этом за четыре года (2016–2019 гг.) он увеличился на 37,2 %. В результате реализации Программы с 2005 г. уровень газификации в стране увеличился с 53,3 % до 70,1 %: в сельской местности — с 34,8 % до 61,8 %, в городах — с 60,0 % до 73,0 %.

В 2019 г. введено в эксплуатацию 86 объектов газификации общей протяженностью 1 196,8 км, из них:

  • 9 газопроводов высокого давления к населенным пунктам;
  • выходной газопровод для подключения к действующим сетям;
  • 76 межпоселковых газопроводов.

При реализации Программы газификации Газпром сталкивается с проблемами недостаточного финансирования регионами мероприятий по подготовке потребителей к приему газа и наличия просроченной задолженности за поставленный газ.

Планы по газификации

В рамках Программы газификации регионов Российской Федерации на 2020 г. планируются инвестиции в объеме 39,261 млрд руб.

Планируется завершить строительство 141 газопровода протяженностью 2,35 тыс. км: в результате будут созданы условия для газификации 78,9 тыс. домовладений и квартир, 410 котельных в 319 населенных пунктах. К 2020 г. уровень газификации в стране должен возрасти на 1,3 п. п. и достичь значения 71,4 %. К концу 2030 г. средний уровень газификации в регионах России будет увеличен предположительно до 82,9 %.

Интервью с экспертом

Газопровод «Сила Сибири» открыл новые возможности для развития регионов

Владислав Бородин, генеральный директор ООО «Газпром трансгаз Томск»

Как строилось взаимодействие с заинтересованными сторонами при реализации проекта «Сила Сибири» на разных его этапах — проектирования, строительства, начала эксплуатации?

На старте проекта ООО «Газпром трансгаз Томск» подписало с правительствами Республики Саха и Амурской области соглашения о сотрудничестве на период строительства и эксплуатации магистрального газопровода «Сила Сибири», которые определяют принципы взаимодействия в области реализации производственных и инвестиционных программ, согласования работ и проведения экологической экспертизы, привлечения квалифицированного персонала из числа местных жителей. Также с этими субъектами было подписано Соглашение об информационном сотрудничестве, систематизировавшее процессы сбора и предоставления региональным правительствам данных о проекте.

Для обеспечения эффективной обратной связи с заинтересованными сторонами «Газпром трансгаз Томск» регулярно проводит встречи с органами власти, общественностью и СМИ. Мы обсуждаем вопросы, связанные с участием местных предприятий в «Силе Сибири», подготовкой кадров, газификацией, взаимодействием с общинами коренных малых народов Севера, социальными и благотворительными приоритетами компании.

Каким образом компания поддерживает представителей коренных малочисленных народов Севера (КМНС), проживающих на территории реализации проекта «Сила Сибири»?

Еще в 2016 году мы подписали соглашения с шестью общинами КМНС, на территории деятельности которых велось строительство в проекте «Сила Сибири». Эти документы направлены на защиту их традиционного образа жизни и промыслов. Кроме того, они предусматривают механизм компенсаций за возможный ущерб, наносимый исконным общинным территориям. Соответствующие выплаты были осуществлены своевременно, после проведения необходимых этнологических экспертиз и оценок. «Газпром трансгаз Томск» активно участвует в деятельности по сохранению культурных традиций коренных народов, поддерживает проведение национальных праздников, таких, например, как «Ысыах Туймаады» и Дни эвенкийского народа.

Какой социально-экономический эффект оказали строительство и запуск «Силы Сибири» на местное население? Увеличатся ли теперь темпы газификации регионов?

Только в 2019 году совокупные налоговые поступления, связанные с реализацией проекта «Сила Сибири», в региональные бюджеты составили более 510 миллионов рублей. На конец прошлого года количество рабочих мест в филиалах, созданных для обеспечения строительства и последующей эксплуатации газопровода, превысило 1 400. К 2022 году планируется увеличить эту цифру более чем в полтора раза. При этом до 80–90 % работников во многих филиалах — местные жители.

ООО «Газпром трансгаз Томск» проводит профориентационные мероприятия, ярмарки вакансий в ведущих региональных вузах. По состоянию на конец 2019 года 22 студента из Республики Саха (Якутия) и Амурской области обучаются в образовательных организациях высшего образования по договорам целевого обучения для последующего трудоустройства в ООО «Газпром трансгаз Томск».

Строительство «Силы Сибири» позволило Газпрому приступить к газификации южных районов Республики Саха и Амурской области. На территории последней уже построены газопровод-отвод и газораспределительная станция «Углегорск» для снабжения космодрома «Восточный» и закрытого административно-территориального образования Циолковский, завершается проектирование межпоселкового газопровода. Проектно-изыскательские работы по обеспечению газом города Свободного планируется окончить в 2020 году. Кроме того, в 2019 году осуществлялось проектирование инфраструктуры для газификации населенных пунктов Олёкминск, Алдан, Беченча и Иенгра, расположенных в Якутии.

В настоящее время ведется согласование Программ развития газоснабжения и газификации Амурской области и Республики Саха на период 2021–2025 годов. В долгосрочной перспективе, в период с 2020 по 2035 год, мы прогнозируем в этих регионах значительный рост спроса на газ со стороны всех категорий потребителей. Объем потребления в Амурской области может увеличиться с 86,2 до 4 201,8 миллиона кубометров в год, в Республике Саха — с 0 до 2 491,5 миллиона кубометров в год.

Реализация газа зарубежным потребителям

Поставки трубопроводного газа

Основными рынками сбыта природного газа в 2019 г. стали: страны Западной, Центральной и Восточной Европы, страны БСС и Китай.

В 2019 г. в условиях существенного роста конкуренции на европейском газовом рынке ПАО «Газпром»По контрактам ООО «Газпром экспорт» с учетом объемов, реализованных в рамках газовых аукционов ООО «Газпром экспорт» и трейдинговых операций. В объемы поставок за 2019 г. включены сделки РЕПО, объем по которым составил 7,6 млрд м3 сохранило объем поставок, близкий к уровню 2018 г. — 199,0 млрд м3 (на 1,4 % меньше предыдущего года). Основными причинами снижения поставок природного газа стали: погодный фактор, увеличение объемов поставок СПГ и сложная экономическая ситуация в отдельных странах. Доля поставок ПАО «Газпром»Реализация ПАО «Газпром» по контрактам ООО «Газпром экспорт». Включены страны ЕС-28 за исключением стран Прибалтики, а также Албания, Босния и Герцеговина, Северная Македония, Норвегия, Сербия, Турция и Швейцария в потреблении стран европейского дальнего зарубежья в 2019 г. составила 35,5 %.

Вторым по значимости рынком сбыта природного газа являются страны БСС. В 2019 г. ПАО «Газпром» реализовало на территории стран БСС, за исключением России, 36,5 млрд м3 природного газа, что выше уровня 2018 г. на 2,4 %. Рост объемов поставок в страны БСС обусловлен увеличением экспорта газа в Казахстан.

На рынок Китая, после ввода в эксплуатацию газопровода «Сила Сибири» в декабре 2019 г., было поставлено 0,328 млрд м3 природного газа.

ПАО «Газпром» осуществляет экспорт природного газа на зарубежные рынки преимущественно в рамках долгосрочных контрактов по ценам, зависящим как от котировок газа на торговых площадках, так и от мировых цен на нефтепродукты.

Газпром развивает новые высокотехнологичные инструменты торговли, доля которых постоянно увеличивается. Созданная Газпромом Электронная торговая платформа (ЭТП) обладает рядом уникальных преимуществ: газ может быть реализован как на ликвидных газовых хабах Европы, так и на неликвидных приграничных пунктах сдачи газа. ЭТП позволяет создать дополнительный канал реализации газа, предлагая компаниям, прошедшим предварительную квалификацию и регистрацию, контракты на поставку природного газа в различные периоды в течение года в разных пунктах сдачи. В 2019 г. на ЭТП было реализовано 15,14 млрд м3 газа.

В целях развития трейдинговой деятельности в отчетном году был заключен первый EFET- контракт с компанией Vitol, первая сделка по которому была осуществлена в декабре 2019 г. Также в отчетном году был заключен договор с газовым брокером Griffin Markets. Кроме того, в 2019 г. Компанией были впервые проведены сделки сырьевого (газового) РЕПО, в рамках которых было реализовано 7,6 млрд м3 газаЗа период с 1 августа — 30 декабря 2019 г..

Более подробную информацию о реализации газа зарубежным потребителям можно найти в Приложении 4

Поставки сжиженного природного газа

Увеличение объемов производства СПГ обеспечивает Компании выход на новые, недоступные для трубопроводных поставок, рынки сбыта. Группа Газпром постоянно наращивает объемы торгового портфеля СПГ как за счет реализации собственных проектов, так и за счет закупки СПГ у третьих сторон.

Газпром поставляет крупнотоннажный СПГ в страны Азиатско-Тихоокеанского региона (АТР) и Европы. Основным направлением поставок СПГ из торгового портфеля Группы Газпром в зарубежные страны является регион АТР (69 % поставок). В 2019 г. было реализовано 54 партии СПГ общим объемом 3,78 млн т (5,04 млрд м3), что сопоставимо с объемами реализации 2018 г. Самый крупный объем поставок СПГ из торгового портфеля в 2019 г. пришелся на рынки Китая (около 23 %) и Индии (около 22 %).

Доля СПГ с проекта «Сахалин-2» в объемах поставок СПГ Группы Газпром в зарубежные страны составила 33 %. При этом планируется дальнейшее расширение торгового портфеля СПГ за счет реализации новых проектов.

С более подробной информацией о поставках СПГ Группы Газпром можно ознакомиться в Приложении 4 и на стр. 117–118 Годового отчета ПАО «Газпром» за 2019 г.

Поставки малотоннажного СПГ

Общий объем экспортной реализации малотоннажного СПГРеализованный ООО «Газпром экспорт» объем малотоннажного СПГ производства предприятий Группы Газпром и прочих производителей в 2019 г. составил 443,5 тыс. т, 27,94 тыс. т из которых было произведено и поставлено с предприятий Группы Газпром. Рост экспорта СПГ, произведенного предприятиями Группы Газпром, начиная с 2016 г. составил 68% и обусловлен расширением географии поставок: помимо традиционных направлений (Польша, Чехия) товар отгружался также в страны Прибалтики, Республику Беларусь и Казахстан.

В 2019 г. была также осуществлена первая поставка малотоннажного СПГ железнодорожным транспортом из Якутии в Монголию.

GRI416-1

Группа ГазпромООО «Газпром экспорт» совместно со Специальным представителем в ЕС — компанией Gazprom Marketing & Trading France является единственным поставщиком услуг по экологическим Регламентам ЕС REACH/CLP для 100 % номенклатуры продукции, поставляемой на экспорт. Газпром проводит мониторинг новых требований экологического законодательства Европейского союза (ЕС) и других стран в отношении химических веществ. Обновляются паспорта безопасности на продукцию в соответствии с новыми требованиями, в частности, в отношении классификации и маркировки. Проводятся дополнительные исследования компонентного состава и физико-химических свойств продукции по стандартам Европейского химического агентства.

Планы по поставкам трубопроводного газа и СПГ зарубежным потребителям

По основным экспортным направлениям Газпром планирует сохранить лидирующие позиции за счет использования гибких рыночных механизмов и увеличения поставок по высокотехнологичным газопроводам, эксплуатация которых характеризуется минимальным углеродным следом.

Газпром будет также расширять возможности торговли на ЭТП, предлагая более гибкие сроки поставок, удобные инструменты продаж, заключая рамочные соглашения для упрощения взаимодействия с контрагентами.

Ввод новых СПГ-мощностей позволит нарастить объемы экспортных потоков и расширить доступ к удаленным газовым рынкам. Доля продаж СПГ в экспортном портфеле Газпрома к 2030 г. по прогнозам достигнет 10 %.

Существующие и перспективные рынки, направления потоков трубопроводного газа и СПГ
Действующие транспортные потоки на 2020 г.

>95 %

Запад

<5 %

Восток

>95 %

трубопроводный транспорт

<5 %

СПГ

Перспективные транспортные потоки на 2030 г.

70 %

Запад

30 %

Восток

90 %

трубопроводный транспорт

10 %

СПГ

Реализация нефти, газового конденсата

В 2019 г. Группой Газпром реализовано 27,27 млн т сырой нефти и стабильного газового конденсата.

Подробнее с информацией о реализации нефти и газового конденсата Газпромом можно ознакомиться на стр. 121 Годового отчета ПАО «Газпром»

Реализация продуктов нефтегазопереработки

Объем реализации продуктов нефтегазопереработки Группой Газпром в 2019 г. составил 70,18 млн т.

Газпром нефть в 2019 г. продолжала развивать собственную сбытовую сеть автомобильных заправочных станций (АЗС), а также увеличила мелкооптовые каналы сбыта и расширяла ассортимент выпускаемой продукции. На территории Российской Федерации на конец 2019 г. действовало 1 458 АЗС Газпром нефти, из них 1 251 собственная и 207 — управляемых партнерами-франчайзи. Среднесуточная реализация через одну АЗС по России составляла 18,54 т.

Подробнее с информацией о реализации продуктов нефтегазопереработки Газпромом можно ознакомиться на стр. 122 Годового отчета ПАО «Газпром»

Более подробная информация о реализации нефтепродуктов содержится на стр. 81–97 Годового отчета Газпром нефти за 2019 г.

Взаимодействие с потребителями

Важным направлением сбытовой деятельности Газпром нефти является взаимодействие со всеми группами потребителей, как оптовыми, так и розничными. Для повышения информированности клиентов используется несколько каналов коммуникации, в том числе Единый центр поддержки клиентов, официальные сообщества сети АЗС «Газпромнефть» в соцсетях, непосредственное общение с работниками на АЗС, реклама.

В 2019 г. запущена комплексная программа «Качество 360˚», которая координирует работу служб PR, маркетинга, внутренних и внешних экспертов и персонала АЗС для улучшения восприятия качества топлива сети АЗС «Газпромнефть» розничными потребителями.

Каждый клиент на АЗС «Газпромнефть» может ознакомиться с физико-химическими характеристиками реализуемых партий нефтепродуктов. Паспорта качества находятся в открытом доступе на информационных стендах. Не реже одного раза в месяц параметры топлива на каждой АЗС сети проверяются дополнительно. Проверки качества всегда проходят без предварительного оповещения персонала АЗС и подразделений розничного бизнеса.

GRI416-2

В 2019 г. случаев несоответствия требованиям законодательства в части обеспечения качества и подтверждения подлинности продукции ПАО «Газпром нефть» выявлено не было.